重庆呼叫中心龙头企业——重庆电信客户中心再次邀请我司总经理陈奎先生授《职前素养——心态服务要诀》课程,方培教育在这门课程中有一句经典:就是让受训员工在企业“不哭、不闹、不乱跳”。
经过三个小时的时间,受训员工在愉快而又轻松的课堂上获得启智,深受客户中心领导及客服人员的好评!