我公司为重庆移动10086员工开展新员工入职培训 作者:本站 来源:本站原创 点击:3761 次 发布时间:2009-12-17 2009年12月12日下午,我公司开始为25名新学员开展10086客服代表的岗前培训。 此次培训内容涵盖呼叫中心的行业简介、职业生涯规划、阳光心态等课程,为期两天的培训,通过讲师讲解、学员亲身体验、小游戏等各种方式,可以有效的培养学员抗挫折的心理承受能力,让学员学会感恩,懂得珍惜。 前几期的培训结果证明,经过我公司培训的学员和其他的员工比较起来,精神面貌更好,稳定性更高,这种培训模式受到用人单位的一致好评。我公司已经陆续和中国电信、中国移动、中国联通建立了稳固的合作关系,致力于以最专业的培训为客户输送最优秀的客服人员。
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